Epipera Güzellik Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
Epipera Güzellik olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esasları siz değerli müşterilerimize sunmak amacıyla bu bilgilendirme metnini hazırladık.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması ile ilgili veri sorumlusu “Epipera Güzellik”tir.
İletişim Bilgileri:
Epipera Güzellik
Adres: Cevizlik mahallesi Fahri Korutürk Caddesi Nafia iş hanı No:16 Kat:3 Daire: 32 Bakırköy/İstanbul
Telefon: +90 530 840 37 93
E-posta: info@epipera.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası.
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, giriş çıkış kayıtları.
- Müşteri işlem bilgileri: Randevu ve işlem detayları, talep ve şikâyet kayıtları.
- Sağlık bilgileri: Sunduğumuz hizmetler kapsamında alınması zorunlu olan bilgiler (açık rızanız doğrultusunda).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hizmetlerimizi sunmak ve randevu süreçlerini yönetmek.
- Müşteri memnuniyetini artırmak ve taleplerinizi karşılamak.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
- İstatistiksel analiz ve raporlama yapmak.
- Tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak (açık rızanız alınarak).
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız ve online formlar,
- Telefon, e-posta ve yüz yüze görüşmeler,
- Sözleşmeler, başvuru formları ve diğer fiziksel belgeler aracılığıyla toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız (yalnızca hizmet sunumu ile sınırlı olmak üzere),
- Hukuki zorunluluklar gereği üçüncü taraflar.
6. Kişisel Verilerinizin Korunması
Epipera Güzellik olarak, kişisel verilerinizin güvenliği için teknolojik ve idari tedbirler alıyoruz. Verileriniz yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma ve değiştirilmesine karşı korunmaktadır.
7. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme.
Haklarınızla ilgili taleplerinizi yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Epipera Güzellik, işbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda gerekli görülen zamanlarda güncellemeler yapabilir. Güncel politika metni, web sitemizde yayımlanarak erişiminize sunulacaktır.
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir.